Резюме консультанта – образец

Консультанты могут встречаться в различных сферах деятельности. Наиболее часто обыватель сталкивается с продавцом-консультантом, который помогает покупателю выбрать товар, преподнести его в выгодном свете и уговорить приобрести товар.

От того, как будет получаться у консультанта-продавца уговаривать покупателя приобрести товар, будет зависеть доход торгового учреждения, а также оценка профессионального уровня консультанта при оформлении резюме на такую вакансию.

Должностные обязанности продавца-консультанта

На консультанта, кроме реализации товара, возлагаются следующие должностные обязанности:

1. Консультирование потребителей по ассортименту товара.
2. Оказание помощи при выборе товаров.
3. Презентация реализуемой продукции.
4. Документальное оформление покупки.
5. Распространение информации об организации акций, возможностях приобретения бонусов.
6. Стимулирование к добавочным покупкам.
7. Обучение вновь принятых сотрудников.

Эффективность работы консультанта определяется по результатам продаж. И если соискатель желает получить вакансию консультанта, то в первую очередь, наряду с опытом работы, ему понадобится в резюме отметить результаты достижений специалиста на прежней работе и представить аргументы того, что он работал на результат. Такие специалисты ценятся выше всего.

(Видео: “Резюме продавца – как написать правильное резюме на работу продавца”)

Как правильно составить резюме?

Должность консультанта является востребованной в различной сфере торговли. На трудовом рынке можно найти немало предложений с разным уровнем оплаты труда и набором требований.

Для составления идеального резюме требуется соблюсти чёткий формат бланка и соответствовать запросам работодателя. Перед формированием такого документа, необходимо внимательно изучить требования к вакансии, чтобы изложить наиболее нужные сведения о соискателе.

Общий объём резюме должен быть в пределах одной-двух страниц, составленных на листах формата А4, так как работодатель является весьма занятым человеком и у нет времени просматривать объемные документы. Резюме должно быть написано грамотным текстом, не допуская зачеркиваний и исправлений. Заполнить документ можно вручную или распечатать, предварительно набрав на ПК. Второй вариант – предпочтительней.

При составлении резюме рекомендуется соблюдать следующие особенности:

• Работодатель в первую очередь интересуется опытом работы соискателя и его уровнем образования, поэтому, данную информацию нужно располагать в первую очередь.
• Заполняя разделы резюме, требуется отображать сведения четко и лаконично. Все данные должны быть достоверными.
• Текст резюме должен быть деловым, не прибегая к разговорному сленгу. Не рекомендуется негативно отзываться о предыдущих работодателях и копировать чужие сведения.
• Учитывая, что данная вакансия предполагает общение с клиентами, то дополнительным бонусом при отборе кандидатуры будет прикрепленная удачная фотография, зафиксированная в деловом стиле.
• Если соискатель указывает в резюме размер зарплаты, то это в какой-то мере сужает круг работодателей, ограничивая возможности соискателя, поэтому, лучше, если данный вопрос останется открытым.

Форма и структура резюме должна соответствовать общепринятой классической схеме, с отображением:

1. Названия документа.
2. Ф.И.О. соискателя вакансии.
3. Даты рождения претендента.
4. Места его проживания.
5. Контактных данных.
6. Цели составления данного документа.

Дальнейшее заполнение документа предполагает отображение сведений о соискателе в разделах, которые присутствуют в классическом бланке.

Образование

Консультант обязан быть грамотным специалистом, с образованием педагога или психолога, так как ему приходится иметь дело с клиентами. Важным моментом является знание ним ассортимента товаров, его состава, производителя, качества, чтобы без запинки ответить на все вопросы покупателя и убедить его приобрести товар.

Резюме соискателя будет идеальным, если его образование будет соответствовать объявленной вакансии. Если претендент получил высшее образование нужно будет отметить название ВУЗа, дату окончания и приобретенную специальность.

Чтобы резюме стало более привлекательным, нужно выделить в документе опыт работы, навыки продаж, участие в семинарах и в тренингах.

Прохождение дополнительных курсов в сфере торгового маркетинга, может стать дополнительным плюсом при отборе кандидатуры. При этом, непременно нужно будет отметить название курса, программу и дату завершения учебы. Наличие таких сведений может перевесить даже отсутствие основного образования.

При трудоустройстве на должность консультанта выдвигаются следующие требования:

1. Образование – не ниже среднего.
2. Приветствуется опыт работы, хотя это не относится к обязательному фактору.
3. Знание особенностей реализуемых товаров и умение пользоваться компьютером.
4. Иногда может понадобится наличие водительских прав категории «В», гражданства РФ и базовое знание английского языка.

Опыт работы и достижения

При отображении списка работ на предыдущих местах, желательно, избегать длительных перерывов. Если список работ слушком большой, то это свидетельствует о непостоянстве соискателя. Поэтому, рекомендуется указывать период работы за последние 5 лет. При этом, нужно отмечать трудовую деятельность, имеющую отношение к вакансии, на которую претендует соискатель.

В разделе требуется отметить:

1. Дату начала и завершения работы на предприятии.
2. Наименование фирмы.
3. Должностные обязанности, выполняемые кандидатом.

Перечень работ рекомендуется заполнять в обратной хронологической последовательности, начиная заполнение записи с последнего места работы.

В этом же разделе можно отметить достижения, которых добился соискатель на предыдущих местах работы. Достижения нужно указывать конкретные, с приведением цифровых показателей в той или иной сфере ответственности соискателя. Это может быть:

• Успешное проведение рекламной кампании.
• Оптимизация визуального мерчендайзинга.
• Отсутствии возвратов товара, недостач и т.д.

Перечень достижений, которые можно отобразить в разделе представлен в таблице.

Некоторые соискатели вакансий ищут работу после завершения образовательного учреждения и не обладают достаточным опытом работы. В этом варианте, для заинтересованности работодателя можно сделать акцент на свои личные качества, на стремлении повысить свой профессионализм и готовность к стажировке.

Профессиональные навыки

Правильно отмеченные навыки могут оказать весомое влияние на работодателя, при отборе кандидата. При заполнении данного раздела необходимо отобразить ключевые навыки, которые могут пригодится в профессиональной деятельности. \

Примером таких навыков могут быть:

1. Умение грамотно презентовать товар.
2. Способность к мотивированию покупателя на выполнение второй покупки.
3. Не лишним будет наличие навыка консультанта по выполнению обязанностей кассира.
4. Знание законодательных норм РФ.
5. Умение работать на ПК и пользоваться прикладными программа (например, «1С.Торговля и склад») и т.д.

Личные качества

В данном разделе можно раскрыть профессионализм соискателя более полно. Здесь можно отметить личные качества, присущие для торгового работника. При этом, нужно избегать шаблонного перечисления качеств. Лучше отметить, как соискатель выстраивает отношения с клиентами, что делает для повышения спроса на товар и т.д.

Дополнительные сведения

Этот раздел можно не заполнять. Но если соискатель желает рассказать о себе дополнительную информацию, то здесь можно отобразить:

1. Семейное положение кандидата на получение вакансии консультанта.
2. Знание иностранного языка.
3. Готовность приступить к работе немедленно и готовность к командировкам.
4. Наличие водительских прав.
5. Можно отметить увлечения.

Образец резюме консультанта

Скачать

• Бланк, doc
• Образец, doc

Сопроводительное письмо

Для дополнительного привлечения работодателя к резюме и для создания хорошего впечатления нужно сформировать грамотное сопровождающее письмо к резюме. Данный документ не является обязательным, но в некоторых обстоятельствах такое письмо необходимо.

Обычно, такое письмо требуется написать если:

• Этого требует работодатель в объявленной вакансии.
• Соискатель откликнулся на вакансию зарубежной фирмы. Там это обязательное требование.
• Соискатель решил изменить направление деятельности.

Объем документа, в любом случае должен быть меньше, чем резюме. Документ обязан быть кратким, с отображением конкретной информации, которая может заинтересовать работодателя.

Письмо составляется в официально-деловом тоне, без использования юмора, сленга и прочих не деловых выражений.

Структура документа может быть следующей:

1. «Шапка», где отображаются реквизиты адресата и претендента на вакансию консультанта, с указанием контактных данных.
2. Приветствие работодателя.
3. Отображение вакансии, на которую претендует соискатель, и источник получения информации о вакансии.
4. Мотивация кандидата на должность и релевантный опыт трудовой деятельности.
5. Навыки и личные качества, требуемые для успешной деятельности и прочие преимущества специалиста.
6. Благодарность за уделенное внимание.
7. Подпись соискателя.

К письму должно быть прикреплено резюме.

Образец письма

Скачать, doc

Заключение

Профессия консультанта предполагает различные направления в торговой сфере, поэтому для каждой вакансии требуется составлять индивидуальное резюме. Для меньших затрат времени при оформлении резюме, лучше скачать бланк и по представленному примеру, который можно использовать как основу, заполнить пустой бланк. Непременно, после заполнения бланка, нужно проверить текст на наличие ошибок и лишних сведений.

Заполненное резюме и сопроводительное письмо можно отослать, как почтой России, так и на электронный адрес работодателя, прикрепив к письму отсканированное резюме.